Ortalama Sepet Tutarı
Belirli bir dönemdeki sipariş başına ortalama gelir tutarıdır.AOV, toplam sipariş gelirini sipariş sayısına böler. Brüt veya net gelir, iptal ve iade kapsamı açıkça belirtilmelidir. Büyük tekil siparişler ortalamayı yükseltebildiği için medyan sepet de yardımcı olabilir.
Ücretsiz kargo eşiği, bundle ve cross-sell kararlarında kullanılır. Ancak sepet tutarı artarken ürün karması düşük marja kayıyorsa toplam katkı artmayabilir.
Ortalama Sepet Tutarı formülü
Gelir kapsamını ve sipariş durumlarını dönemler arasında aynı tutun.
Basit örnek
800.000 TL net sipariş geliri ve 1.000 tamamlanmış sipariş varsa AOV 800 TL’dir.
Ortalama Sepet Tutarı ≠ Müşteri başına gelir
AOV sipariş sayısını; müşteri başına gelir benzersiz müşteri sayısını payda olarak kullanır.
E-ticaret dashboardunda takip edilecek metrikler
Kavramı gerçek bir karar ve hesaplama akışı içinde uygulayın.
Rehberi incele ↗Kaynak ve yöntem notu
Tanım 1 Ağustos 2026 tarihinde kontrol edildi.
- Google Analytics Help — Ecommerce metrics ↗Satın alma ve ürün kapsamlı e-ticaret metriklerinin farkını açıklar.
Bu sözlük maddesi operasyonel eğitim amacı taşır. Finansal ve muhasebesel sınıflandırmaları şirketinizin uzmanıyla doğrulayın.