Dönüşüm Oranı
Tanımlanan dönüşümü tamamlayan kullanıcı veya oturumların ilgili trafiğe oranıdır.E-ticarette dönüşüm genellikle satın alma olsa da sepete ekleme, ödeme başlatma veya form tamamlama için de CVR hesaplanabilir. Paydanın kullanıcı, oturum veya tıklama olması sonucu değiştirir.
Dönüşüm oranı cihaz, kanal, yeni/tekrar müşteri ve ürün türüne göre ayrılmalıdır. Oran yükselirken düşük marjlı ürün karması büyüyorsa kâr aynı ölçüde artmayabilir.
Dönüşüm Oranı formülü
Dönüşüm olayı ve payda türünü rapor başlığında açıkça belirtin.
Basit örnek
10.000 oturumda 250 satın alma gerçekleştiyse oturum bazlı satın alma dönüşüm oranı %2,5’tir.
Dönüşüm Oranı ≠ Tıklama oranı — CTR
CTR reklamı tıklayanların gösterime oranıdır; CVR tıklama veya ziyaret sonrası dönüşümü ölçer.
E-ticaret dashboardunda takip edilecek metrikler
Kavramı gerçek bir karar ve hesaplama akışı içinde uygulayın.
Rehberi incele ↗Kaynak ve yöntem notu
Tanım 1 Ağustos 2026 tarihinde kontrol edildi.
- Google Analytics Help — Ecommerce metrics ↗Satın alma ve ürün kapsamlı e-ticaret metriklerinin farkını açıklar.
Bu sözlük maddesi operasyonel eğitim amacı taşır. Finansal ve muhasebesel sınıflandırmaları şirketinizin uzmanıyla doğrulayın.