Yapay zekâ ile üretilen ürün görsellerinde şeffaflık: Trendyol duyurusu ne söylüyor?

Mesajın özü: görselin nasıl üretildiğini görünür kıl.

Trendyol’un iş ortaklarına ilettiği duyuru, yapay zekâ kullanılarak oluşturulan ürün görsellerinde bu durumu açıklayan bilginin müşteriler tarafından net biçimde fark edilebilmesini istiyor. Önerilen ifade “Yapay zekâ ile üretilmiştir”; örnek konum ise ürünün ve platform etiketlerinin bütünlüğünü bozmayacak şekilde sağ alt köşe.

Bunu yalnızca tasarım ekibine verilecek küçük bir iş olarak görmüyorum. Görselin üretim biçimini açıklamak, müşterinin gördüğü ürünle eline ulaşan ürün arasındaki beklentiyi daha dürüst biçimde kurmanın parçası.

Mevzuat bağlantısı var; fakat platform önerisi ile hukuki zorunluluğu karıştırmamak gerekiyor.

Ticaret Bakanlığı’nın 1 Temmuz 2026 tarihli açıklamasında, reklamlarda yapay zekâ ile oluşturulan ve insandan ayırt edilemeyen dijital karakterler kullanılıyorsa bunun açık, anlaşılır ve ayırt edilebilir şekilde belirtilmesi zorunlu tutuluyor. Ayrıca gerçek bir kişinin yapay zekâ ile oluşturulmuş dijital kopyasının ürünü deneyimlediği veya tavsiye ettiği izlenimi veren reklamlar yasaklanıyor.

Bu çerçeve, her yapay zekâ destekli ürün görselinin aynı ifadeyle etiketlenmesinin kanunen zorunlu olduğu anlamına gelmiyor. Trendyol’un satıcı mesajı daha dar ve pratik bir platform yönlendirmesi: AI ile üretilen ürün görsellerinde görünür bilgilendirme ekleyerek müşteri iletişimini şeffaflaştırmak.

Etiket eklemek yetmez; görselin ürünü doğru göstermesi hâlâ birinci kontrol.

Trendyol’un satıcı rehberinde görsellerin ürünle tutarlı, net, anlaşılır ve platform kurallarına uygun olması isteniyor. AI etiketi görünür olurken ürünün kendisi, varyantı ve paket içeriği geri plana düşmemeli; temsili bir sahne gerçek ürünün yerine geçmemeli.

• Aynı ürün, renk, model, beden ve paket adedi korunuyor mu kontrol edin.
• AI ile eklenen arka plan, aksesuar veya kullanım sahnesi pakete dahil olmayan bir unsuru gerçekmiş gibi göstermesin.
• “Yapay zekâ ile üretilmiştir” bilgisini ürünün kritik detaylarını ve Trendyol etiketlerini kapatmayacak ölçüde yerleştirin.
• Ana görseli sade ve anlaşılır tutun; destek görsellerinde kullanım, ölçü ve paket içeriğini ayrı ayrı doğrulayın.
• JPEG, JPG, PNG veya WEBP formatı ile Trendyol’un güncel boyut ve çözünürlük sınırlarını yükleme öncesi kontrol edin.

Benim önerim: bunu tek seferlik tasarım işi değil, yayın öncesi kontrol listesi yapın.

Ben olsam önce mağazadaki AI ile üretilmiş veya AI ile yoğun biçimde düzenlenmiş görselleri ürün bazında çıkarırdım. Ardından tek bir etiket standardı belirleyip görselleri; ürün doğruluğu, metin görünürlüğü, platform etiketi çakışması ve dosya teknik koşulları açısından birlikte kontrol ederdim.

Yeni görselleri Satıcı Paneli’nde Ürün > Ürün Listesi > Ürün Detayları adımlarından güncelledikten sonra da işi bitmiş saymazdım. Trendyol rehberinde ürün güncelleme taleplerinin değerlendirilmesinin 72 saate kadar sürebileceği belirtiliyor; bu yüzden değişiklikleri kayıt altına almak ve yayına alındıktan sonra ürün sayfasını yeniden kontrol etmek önemli.

• AI görsel envanterini çıkarın ve her SKU için sorumlu belirleyin.
• Etiket metnini, konumunu ve minimum okunurluk ölçüsünü mağaza standardına bağlayın.
• Güncelleme tarihini, eski-yeni görseli ve onay durumunu basit bir tabloda takip edin.
• Aynı görsel reklamda, sosyal medyada veya kendi sitenizde de kullanılıyorsa açıklama standardını tüm kanallarda tutarlı uygulayın.

Benim yorumum: şeffaflık etiketi bir yük değil, görsel veri kalitesinin parçası.

AI ile görsel üretmek hız kazandırabilir; fakat hız, ürünün yanlış anlaşılması veya müşterinin gerçekçi olmayan bir beklentiye girmesi pahasına satın alınmamalı. Görselin üretim biçimini açıklamak, ürün bilgisini doğrulamak ve platformun güncel kurallarını takip etmek aynı yayın kalitesinin üç parçası.

Kısacası: etiketi ekleyin, ama kontrolü etiketle sınırlamayın. Ürün görseli müşteriye ne vaat ediyor, ürün eline ulaştığında bu vaat ne kadar doğru çıkıyor ve aynı bilgi tüm satış kanallarında tutarlı mı? Asıl kontrol listesi burada başlıyor.